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percent agent utilization

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值机员利用率

网络释义
值机员利用率
...值(Monitoring Scores) 占有率(Occupancy Rate) 呼叫放弃率(Percent Abandon) 值机员利用率(Percent Agent Utilization) 出勤率(Percent Attendance) 忙音率(Percent Blocked Call) 一次性解决问题的呼叫率(Percent Calls Handled on the First ...
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