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key customer relationship management
网络释义
大客户关系管理
大客户关系管理(kcrm)
核心客户关系管理
核心客户关系管理(Key Customer Relationship Management)的理念实际上是市场细分的一种自然延伸,企业的资源有限,而其目标是企业价值最大化,在这种形势下,企业不得不将其重心放在那些能展...
关系管理
因此,与之相对应的大客户关系管理(key customer relationship management,kcrm)如何在商业银行中得到有效运用是本文所要探讨的问题。
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