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customer satisfaction degree

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顾客满意度,用户满意度

网络释义
顾客满意度
顾客满意度(Customer Satisfaction Degree)是顾客满意的定量描述,可以定义为: 顾客接受产品和服务的实际认知水平与其期望水平比较的程度,简单说就是顾客满 意的程度。
客户满意度指数
网上收集答案:客户满意度指数(Customer Satisfaction Degree,CSD)是客户接受产品(服务)的实际感受与期望值比较的实际程度选择测评客户满意的因素绝不可用产品的技术标准作...
客户满意度
客户满意度(Customer Satisfaction Degree,CSD)是客户消费之后对消费对象和消费过程的一种个性和主观的情感反映,是客户满意水平的量化指标。
前者称为客户满意度
我国寿险公司客户满意度测评研究 - docin.com豆丁网 .2客户满意度和客户满意度指数 在实际中,客户对产品或服务的满意程度的表述有两种情形:静态和动态。 前者称为客户满意度(CustomerSatisfaction Degree,CSD),与时间无关,意指 时间不变;而后者称为客户满意度指数(CustomerSatisfactionIn
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