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customer retention

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客户保留:一家公司或产品在一定时间内保留其客户的能力。
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abstract:
Customer retention is the activity that a selling organization undertakes in order to reduce customer defections. Successful customer retention starts with the first contact an organization has with a customer and continues throughout the entire lifetime of a relationship.

网络释义
保留
... customer intimacy 顾客亲密度 customer retention 顾客维系/保留 customer satisfaction 顾客满意度 ...
客户保留
客户保留 客户保留(Customer Retention) ,是指企业为防止客户流失和建立客户忠诚所运用的一整套策略和方法。大家都在说,保留一个老客户的成本是获取一个新客户成本的.
客户保持
...价值;客户保持;关系长度;关系深度;关系宽度 [gap=1181]Key words:value perception of reward programs; customer retention; relationship length; relationship depth; relationship width ..
常用短语
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