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customer relationship management

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顾客关系管理:企业通过使用软件查看其客户信息和利用社交媒体等方式,鼓励客户喜欢并购买其产品或服务的方法。
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abstract:
Customer relationship management (CRM) is a model for managing a company’s interactions with current and future customers. It involves using technology to organize, automate, and synchronize sales, marketing, customer service, and technical support.

网络释义
客户关系管理
...外面包括了如何对工夫和目的停止管理,无论是对团体还是团队还是企业都是一本很 客户关系管理(Customer Relationship Management, CRM)是一个不时增强与顾客交流,不时理解顾客需求,并不时对产品及效劳停止改良和进步以满足顾客的需求的延续的...
顾客关系管理
顾客关系管理(Customer Relationship Management,简记为CRM)是一种商业管理策略,它通过使企业组织、工作流程、技术支持和顾客服务都以顾客为中心来协调及统一与顾客的交互行动,...
客户关系管理系统
Customer Relationship Management(客户关系管理系统)是企业利用信息技术与流程设计,通过对顾客信息的集成性搜集与分析来充分了解顾客,并利用这些知识来精确地区隔有潜力的市场或提...
系管理
二、企业客户关系管理的定义客户关系管理(Customer Relationship Management,简称CRM)是企业为提高企业在整个行业中的竞争力,以一定的信息技术为手段,通过为客户提供个性化或有针对性的服务及改进对客户的服...
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