在线词典
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Sales Forces Automation
网络释义
销售业务自动化
三、强化顾客资料的管理与分析能力 企业应该了解客服中心(Call Center) 与销售业务自动化(Sales Forces Automation)的建置只是顾客服务流程 e 化，可以帮助企业提升服务品质，但 是无法帮助企业了解客户，资料的分析与管理才是 CRM 的灵魂。
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- {typos}
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{trans}
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词语辨析
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