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Management of Zero Defects
网络释义
无缺点管理
无缺点管理（Management of Zero Defects） 亦称“无缺点计划”、“无缺点运动”。一种依靠企业内每一位职工对工作的关心，力争把可能发生的缺点降低到零的质量管理方法。
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