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Interactive voice response

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交互式话音响应系统
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abstract:
Interactive voice response (IVR) is a technology that allows a computer to interact with humans through the use of voice and DTMF tones input via keypad.

网络释义
互动式语音应答
IVR 指互动式语音应答(Interactive Voice Response),是基于电话的语音增值
交互式语音应答
在客服中心中,比较常见的自助服务模式有两种: 1、交互式语音应答(Interactive Voice Response,IVR):交互式语音应答系统提供自动语音服务,是企业为客户提供的自助服务的主要设备。
交互式语音应答系统
电话自动应答系统,也即IVR交互式语音应答系统(Interactive Voice Response)是CTI一种最基本,也是最常用的使用方式。
交互式语音响应
交互式语音响应(interactive voice response,IVR)一种计算机应用程序,它通过电话语音通道传送信息并与调用者交互。
常用短语
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