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Customer Value-based Management
网络释义
户价值管理
在这份研究报告中，拉朱和张忠提出了客户价值管理(Customer Value-based Management，CVM)这个新词语，用以说明客户关系管理的核心组成部分。
客户价值管理
在这份研究报告中，拉朱和张忠提出了客户价值管理(Customer Value-based Management，CVM)这个新词语，用以说明客户关系管理的核心组成部分。
客户价值管理竞争因素影响
在名为《客户价值管理：竞争因素影响》（Customer Value-based Management: Competitive Implications）的研究中，张忠、拉朱和萨布拉马尼从分析竞争环境下的客户价值管理入手。
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