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Call Center Management

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呼叫中心管理

网络释义
中心管理
客户服务主要包括以下几方面的业务功能: 呼叫中心管理 ( Call Center Management ),客户服务,服务台和呼叫管理,在线客户支持,客户计划安排(Scheduling),解决疑难通知单管理(Problem Ticket Management),工作计划...
呼叫中心管理
...ment) 服务与技术支持管理(Service Management) 现场服务管理(Field Service Management) 呼叫中心管理(Call Center Management) 这些模块可..
呼叫中心管理子系统
呼叫中心管理子系统(Call Center Management) 物流信息技术与信息系统 物流信息技术与信息系统 2.8.4 客户关系管理流程 信息管理阶段 实施管理阶段 活动管理阶段 客户价值衡...
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